金融、理財一向讓人覺得沉悶無聊，是很難理解的一連串數字組合，不過隨著科技的進步，現在是金融科技時代，投資理財對新手來說，透過AI人工智慧再也不陌生，各大銀行證券業者設計出「理財機器人」，讓投資人快速上手，除了這樣的應用外，人臉辨識系統也成為金融業的寵兒，不僅能夠防盜，還可以讓民眾提早培養理財的習慣。
一年一度金融展，話題不再圍繞在債券、基金、股票等，各種投資理財組合上，而是全新的理財方式，拋開人對人的直接推銷，而是拿出數據，讓投資人有感。 記者卓宜姿：「投資理財再也不局限於傳統的人對人，在2018年金融展裡面，把重點放在AI人工智慧上面， 在未來機器人將會成為投資理財的主軸。」 各大銀行、投信業攤位上，沒有一個沒有擺放平板，而手機更是基本款。 中國信託理財專員：「這個都是機器人去做後面的一個運算，然後去幫你做一個資產配置的建議。」 等等機器人 不少人一定納悶機器人出現在哪裡。
記者卓宜姿：「大家對於理財機器人的印象大概是這樣，阿寶可以過來一下嗎，它是機器人阿寶，只要你在銀行網站上進行預約服務，到了臨櫃它就會帶你，直接到理財專員(那邊)進行理財，但是有的機器人是直接在你手機上，有APP就能夠進行理財規劃。」 沒錯，機器人就在我們的手機裡，只要下載APP，就能夠讓理財機器人，輔助新手投資者進行理財。 中國信託資深副總楊淑惠：「AI理財機器人這一塊前年就推出到現在，比較沒有理財經驗的，這個部分會是比較多的客人，他的(理財)經驗少一點，然後也沒有時間關注市場，他不見得他會自己進來做，但是他可以慢慢接受資訊，這是對年輕人的一個理財教育的，一個很好的門檻進入點。」 永豐銀行理財專員：「這個是一個依據你目標，進行投資的一個智能理財方法。比如說你每個月就丟很多(錢)，然後很快的想要資產增值，然後它就給你一個滿足你目標的資產配置。(選擇)投資組合的時候他們 他們那邊有用一些就是機器人的方法」 透過APP輸入參數，由「後端」進行運算，看不見的”後端”就是機器人的大腦，各家業者利用不同的大數據，使用程式進行運算。
嘉實資訊總經理特助歐坤火：「假設說一個機器人它是一個想法的話，這是屬於不同的機器人，對我們來講就是它是一個不同的一個策略呈現，我們已經有做好了一些範例，只要去點選它就會找出相關的(產品)。」 說到這裡，如果還是不認識理財機器人，接下來這個肯定吸引你的目光。 記者卓宜姿：「理財機器人是什麼也許對許多人來說也許相當的模糊 但是只要透過生物辨識系統大概可以知道一些輪廓，只要利用人臉辨識系統再輸入一些數據，就能夠告訴你在65歲(前)的時候，怎麼存到1千萬。」
觀展民眾：「所以我到底是幾歲，它還在跑，30。」 2018金融展亮點攤位，讓不少人駐足，機器人辨識年齡，在業者設定的參數下，在65歲前若要存到1千萬退休金，每個月該存多少錢，只要短短幾秒就可以完成分析。
阿爾發金融科技總經理陳志彥：「所以我們希望用這個機器人，幫這個投資人讓他得到更好的投資效果，假如你能夠意識到你的未來，你能看到你的未來，你就會更願意去做這個退休的規劃，應該是說在一些這種比如說大數據分析，這種地方其實機器人它就有它的優點，比如說像我們的系統，5秒鐘之內就可以幫你模擬市場1萬種情況，這個我們其實都知道，我們人一般人是沒有辦法這麼做的。」
人工智慧讓理財，更方便更透明更簡單，專家學者提醒，以下這些人可能會被AI取代。 嘉實資訊總經理特助歐坤火：「那我們現在的資深營業員那一方面， 通通都沒有培訓到這一方面的IT的一個受訓過， 所以對他們學習來講，這方面對他們來講是一個很大的一個挑戰，那另外一半是一個整個市場的萎縮，就是說證券市場對他們來講，他們的收入來源，以前是手續費方面，他們手續費應該是叫做越來越少了，所以營業員可以產生的職業收入，已經開始變少了，所以在在會顯示出，這些營業、業務同仁，他需要轉化出不同的一個型態，才能吸引更多的業務來，比如說願意配合他去做一些投資行為，會願意在他這邊下單。」
金融展上不少金融業從業人員，幾乎都利用時間參展，讓自己和人工智慧能夠接軌。 觀展民眾VS記者：「我覺得這對客戶來說不錯，比如說你一個裝置戴在客戶的頭上，他就很有感了就趕快存錢，你現在是從是理專這塊是不是，沒有我是保險業工作，那你覺得AI這一塊會不會未來會取代人，不會因為AI處理是理性那一塊，大數據那一塊，人還是要有傳遞要有溫度，服務要有溫度，所以應該是應該是人機都要協作，才會讓客戶的感覺更好。」
觀展民眾：「其實台灣還有很多需要改進的地方，但是多辦這些展覽的話，可以讓人民更快的接受這樣的想法，那法規的改善跟進步，我覺得也可以讓社會變得更好。」台灣金融研訓院院長黃崇哲：「我們看到未來的金融從業人員，金融從業人員包含了我們在銀行、在證券也會有機器人來搓合，保險也會有機器的保單，或者是網路的保單出來，所以我們目前大量的金融從業人員，要怎麼樣的充實自己的知識，增加自己的附加價值，那這樣子才是他們，可能現在是2、30歲，那你可以看到可能5年後或10年後，那真的金融環境會完全的不一樣。」 金融環境悄悄轉變，而且就在你我身邊，人臉辨識系統，逐漸運用在提款機上。 記者卓宜姿：「ATM刷臉提款很方便，但是它的辨識程度以及防盜機制如何呢？現在就帶您來實測看看，由她來為我們示範，現在她已經輸入完她的個人資料了，現在換成由我來刷臉的話 能不能成功提款呢？好的可以看到臉部辨識失敗，因此刷臉提款，它的辨識程度是相當精準的。」 準確辨識出長相之外，更不怕臉被盜用。 台新銀行示範工作人員：「人家從你臉書找你照片或者是影像出來，對，它辨識不出來它是真的人。」 不是「真的本人」，ATM裡的機器人也辨識得出來，電腦不再是「認土豆」的等級，而是更聰明的人工智慧，也讓死板的金融業活躍起來。
轉載自：TVBS新聞網
httpss://reurl.cc/XWxgbg